RÉGLEMENTS
- Montant du séjour à verser en intégralité à la réservation
- Dès réception du règlement, vous recevrez un mail de confirmation à nous présenter lors de votre arrivée
- La taxe de séjour sera à régler sur place
MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS
- Carte Bancaire
- Chèque bancaire ou postal, à l’ordre de : SAS Le Domaine d'Archambaud (comptes français uniquement)
- Chèque vacance ANCV en cour de validité
- Espèce
OPTION DE RESERVATION
L'option de réservation est possible uniquement pour les réservations à plus de 7 jours afin de vous permettre de nous faire parvenir vos paiements par chèque, chèques vacances ou espèces.
Pour les paiements par chèques vacances ou espèces , il est possible de nous faire parvenir un chèque de garantie que nous n'encaisserons pas (sauf en cas d'annulation (voir conditions plus bas), mais il est nécessaire de nous contacter en amont afin que nous validions cette possibilité ensemble.
Sans réception du paiement ou autre contact (mail , téléphone), cette option sera automatiquement levée au bout de 7 jours et la cabane sera de nouveau réservable en ligne.
Les chèques doivent être à l'ordre de : Le domaine d'Archambaud et les courriers envoyés à :
Le Domaine d'Archambaud
1569 Route de Souzy
69430 Quincié en Beaujolais
CAPACITÉ
Le nombre de personnes mentionné par logement dans nos tarifs correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.
MODIFICATION DU SÉJOURS
Toute modification en terme de date, de durée, du nombre de personnes doit être validée par nos services. Elle pourra faire, le cas échéant, l’objet d’une facturation complémentaire.
ANNULATION
- Annulation du fait du client :
Pour tout séjour annulé plus de 30 jours avant la date d’arrivée, 30 % du montant du séjour resteront acquis à SAS Le Domaine d'Archambaud.
Pour tout séjour annulé entre 30 jours et 8 jours avant la date d’arrivée, 60% du montant du séjour resteront acquis à SAS Le Domaine d'Archambaud.
Pour tout séjour annulé dans les 8 jours précédents la date d’arrivée, la totalité du montant du séjour restera acquise à SAS Le Domaine d'Archambaud.
Aucun remboursement n’est prévu en cas d’interruption de séjour.
- Modification ou annulation du fait de SAS Le Domaine d'Archambaud :
En cas d’événements extérieurs annoncés indépendants de notre volonté tels que des intempéries (tempête ou orage), nous pourrions être amenés à annuler votre séjour. Nous vous proposerons le report de votre séjour dans les 12 mois courants. Si cette annulation se fait alors que vous êtes déjà sur place, nous vous proposerons de dormir dans une chambre de secours. Seuls les repas (petits déjeuners compris) vous seront facturés et nous vous proposerons le remboursement ou le report de votre séjour dans les 12 mois courants. Aucune autre indemnité ne pourra être demandée.
- Cas de force majeure (Covid-19 et autre pandémie déclarée) :
Sauf décret ou ordonnance prévalant sur les conditions énoncées ci-dessous, tout séjour ne pouvant être honoré, sera soumis aux dispositions suivantes :
● En cas de nouvelles mesures gouvernementales (restrictions kilométriques, confinement national ou local, fermeture des établissements ou des frontières, etc.) empêchant votre venue, un report de séjour vous sera proposé sur une durée de 18 mois (ou la transformation de la réservation en bon cadeau à offrir à un tiers )
● Si un des occupants est testé positif au Covid-19 (ou autre virus déclaré comme pandémie) :
Sur présentation d’un justificatif, un report de séjour vous sera proposé sur une durée de 18 mois à compter de la date de séjour initiale (ou la transformation de la réservation en bon cadeau à offrir à un tiers )
● Si un des occupants est cas contact au Covid-19 (ou autre virus déclaré comme pandémie) :
Sur présentation d’un justificatif de l’assurance maladie, un report de séjour vous sera proposé sur une durée de 18 mois à compter de la date de séjour initiale (ou la transformation de la réservation en bon cadeau à offrir à un tiers )
● Si votre enfant mineur est testé positif au Covid-19 (ou autre virus déclaré comme pandémie) :
Sur présentation d’un justificatif, un report de séjour vous sera proposé sur une durée de 18 mois à compter de la date de séjour initiale (ou la transformation de la réservation en bon cadeau à offrir à un tiers )
● Si votre Hôte était testé positif ou déclaré "cas contact" et ne pouvait assurer votre accueil en toute sécurité, un report de séjour vous sera proposé sur une durée de 18 mois à compter de la date de séjour initiale (ou la transformation de la réservation en bon cadeau à offrir à un tiers ) mais vous auriez également la possibilité de demander le remboursement de votre séjour
TARIFS
Les tarifs figurant sur notre site internet s’entendent toutes taxes comprises, hors taxe de séjour. Les prix sont calculés sur la base des taux de TVA en vigueur et sont donc susceptibles d’être modifiés en fonction de l’évolution de ceux-ci. Cependant, le prix indiqué au client à la réservation fait foi et ne peut en aucun être modifié, sauf si le client vient à changer les paramètres de sa réservation (modification du type d’hébergement, du nombre de personnes, des dates de séjour et/ou retrait de prestations.)
Attention : si, pour quelque motif que ce soit, il devait y avoir une différence tarifaire entre la date programmée du séjour et la date reportée, vous devrez régler la différence.
CAUTION
A l’arrivée, une caution de 150 € vous sera demandée (chèque). Cette caution servira le cas échéant, à couvrir la
détérioration ou le vol du matériel et plus généralement la remise en état de la cabane. Après votre départ et la
vérification de la cabane, nous vous enverrons une photo par mail du chèque déchiré ou, si vous le désirez, il vous seras restitué dans les 7 jours par envoi postal.
SÉCURITÉ
- Nous ne pourrons en aucun cas êtres tenus responsables en cas d'accident dû à la nature du terrain et à son environnement
-Nous n'imposons pas d'âge minimum pour profiter de nos cabanes perchées. En revanche, il est strictement interdit de laisser des enfants de moins de 12 ans seuls dans une cabane et il est fortement conseillé de ne pas laisser les enfants sans surveillance tout au long de votre séjour
-Au vu de la nature de nos hébergements, une consommation excessive d'alcool est à proscrire, nous déclinerons toute responsabilité en cas d'accident liée à cette surconsommation et notamment si cette consommation est lié à l'achat d'alcool en vente à emporter dans notre établissement ou venant de l'extérieur
ANIMAUX
Nos amis les animaux domestiques ne sont pas admis dans nos cabanes ni dans le reste du domaine.
OBJETS DE VALEUR
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements
CIGARETTES
Il est interdit de fumer dans la cabane ou dans la forêt pour des raisons évidentes de sécurité. Des coins fumeurs sont
aménagés à l'orée du bois.
RÉCLAMATIONS
Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 30 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante : Le Domaine d'Archambaud 1569 Route de Souzy 69430 Quincié en Beaujolais.